● Личный контакт с пользователями для предотвращения/снижения негативных отзывов (в т.ч. соц. сети). ● Разработка системы контроля и мониторинга качества продукции (QMS).

● Обучение персонала по тематике СМК. ● Взаимодействие с пользователями и подразделениями по сбору требований. ● Описание бизнес процессов, включение в регламенты схем по нотации BPMN.

● Разработка, актуализация документации СМК. ● Организация и проведение международных конференций.