Сервис-инженер телекоммуникаций | Cisco IOS и Zabbix

Инжиниринговое подразделение федерального телеком-холдинга более 15 лет строит волоконно-оптические сети в 47 регионах. Портфель проектов — от GPON в жилых кварталах до магистралей DWDM через сложный рельеф. Команда ценит самостоятельность, эксперименты и обмен знаниями — решения внедряются быстро, бюрократия минимальна.  

Обязанности  

- Настраивать и обновлять маршрутизаторы, коммутаторы, VoIP-шлюзы под Cisco IOS, MikroTik, Eltex и др..  

- Разрабатывать схемы расширения IP-/MPLS сети, обеспечивать отказоустойчивость.  

- Мониторить узлы и сервисы в Zabbix, Netflow, графических дашбордах; реагировать проактивно.  

- Анализировать трафик, выявлять петли, флапы, аномальные загрузки каналов.  

- Организовывать подключение новых клиентов: проект, конфиг, выезд, акт — всё под вашим контролем.  

- Вести техдокументацию в OSS/BSS, CRM, Redmine; регулярно актуализировать схемы.  

- Проводить удалённые консультации абонентов и внутренних инженеров 2-й линии.  

- Инициировать модернизацию: миграция на IPv6, внедрение QoS, резервирование питания/каналов.  

Требования  

- Опыт работы сервис-инженером, сетевым инженером или техническим специалистом от 2 лет.  

- Уверенное владение Cisco IOS (CLI, EEM, ACL, OSPF, BGP, PPPoE).  

- Знание протоколов L2/L3: STP/RSTP, VLAN, VRRP, LACP, DHCP Snooping, NAT.  

- Навык построения схем в Visio, Draw.io, умение читать оптические трассы по OTDR.  

- Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Grafana, Prometheus — создание триггеров.  

- Понимание принципов QoS, DPI, Multicast, CGNAT, 802.1X.  

- Способность вести диалог с абонентом на «понятном языке», объяснять сложное простыми словами.  

- Грамотный русский, технический английский на уровне чтения документации.  

- Приветствуется наличие сертификатов CCNA, JNCIA, MikroTik MTCNA.